FAQ一覧

どのような相談ができますか?

ご自身の性格や行動について、学校や職場に関すること、対人関係に関すること、お子さんの発達やしつけに関することなど、さまざまな内容のご相談をお受けしております。お気軽にお問い合わせください。

2017年11月30日

現在、他の医療機関(または、カウンセリング機関)に通っていてもカウンセリングは受けられますか?

現在通われている機関の主治医や担当カウンセラーとご相談のうえ、ご来談ください。
また、その場合は主治医や担当カウンセラーからの紹介状をお願いしています。

公認心理師法により、主治医の許可がない場合、カウンセリングはお引き受けできません(紹介状が必要です)。
2017年11月30日

健康保険証は使えますか?

当相談室は医療機関ではありませんので、保険証の使用はできません。料金は自費となります。面接料金はこちらをご覧ください。

2017年11月30日

車で行ってもいいですか?

駐車場はございませんので、お車でのご来談はご遠慮ください。
お車の場合は付近のコインパーキング等をご利用ください。

2017年11月30日

お薬は出してもらえますか?

医療機関ではありませんので、医師による診察や薬の処方を行うことはできません。必要に応じて医療機関をご紹介する場合があります。

2017年11月30日

キャンセル料について

当相談室では当日のキャンセルについては原則事情の如何に関わらず、キャンセル料(全額)を頂いております(災害等による交通手段不通の場合を除く)。
前日まではキャンセルや日程変更を受け付けておりますので、お早めにお相談ください。

2017年11月30日

オンラインカウンセリングの注意事項

Zoom等によるカウンセリングを行うにあたって、注意点があります。ご利用にあたっては、以下の点についてご留意ください。

①安定したネット回線が必要になります。WIFI接続、有線LAN接続を推奨します。

②PCの場合、マイクとカメラが必要です。スマートフォンでもご利用いただけます。対面と比べて、いずれも音質のの問題や、聞き取りやすさが低下します。

③守秘性の高い話題を交わすため、安全にお話しいただける空間が必要です。一人になれる静かな空間が確保できると望ま医師と思います。少なくとも、誰かに漏れ聞かれるようなことのない状況が必要でしょう。

④インターネットを介したサービスのため、個人情報やデータについてのセキュリティリスクがあります。音声情報の漏洩や、個人情報についてのセキュリティリスクがあります。各社セキュリティアップデートを行い改善をしていますが、限界があると思われます。

⑤予約時間でZoomチャット等を介して個人的に連絡を取ることはできません。

⑥お支払いはクレジットカード払い(VISA、Master、AMEX)あるいは銀行振込になります。

2020年04月28日