オンラインカウンセリングの注意事項

Zoom等によるカウンセリングを行うにあたって、注意点があります。ご利用にあたっては、以下の点についてご留意ください。

①安定したネット回線が必要になります。WIFI接続、有線LAN接続を推奨します。

②PCの場合、マイクとカメラが必要です。スマートフォンでもご利用いただけます。対面と比べて、いずれも音質のの問題や、聞き取りやすさが低下します。

③守秘性の高い話題を交わすため、安全にお話しいただける空間が必要です。一人になれる静かな空間が確保できると望ま医師と思います。少なくとも、誰かに漏れ聞かれるようなことのない状況が必要でしょう。

④インターネットを介したサービスのため、個人情報やデータについてのセキュリティリスクがあります。音声情報の漏洩や、個人情報についてのセキュリティリスクがあります。各社セキュリティアップデートを行い改善をしていますが、限界があると思われます。

⑤予約時間でZoomチャット等を介して個人的に連絡を取ることはできません。

⑥お支払いはクレジットカード払い(VISA、Master、AMEX)あるいは銀行振込になります。

2020年04月28日